Política de Privacidad

1. Responsable

STOK Terminal es responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web. Para preguntas sobre privacidad, escríbenos a privacidad@stokterminal.com.

2. Datos que tratamos

Según cómo uses el sitio, tratamos estas categorías de datos:

• Contacto y alta: email, idioma, estado en la lista de lanzamiento y elecciones del formulario.
• Investigación de producto: respuestas opcionales sobre herramientas actuales, hábitos de análisis y caso de uso.
• Datos técnicos: dispositivo, navegador, página, reto de seguridad e información de errores necesaria para operar el sitio.
• Uso y atribución: páginas, interacciones, parámetros de campaña y fuente de referencia, según tus preferencias de consentimiento.
• Medición agregada: recuentos y métricas agrupadas first-party diseñadas para no identificarte ni seguirte entre sesiones.

3. Finalidades

• Gestionar la lista de lanzamiento, invitaciones y actualizaciones del producto.
• Entender la demanda de STOK Terminal y mejorar la web y el embudo de alta.
• Medir campañas, solo cuando exista el consentimiento necesario.
• Proteger formularios, prevenir abuso, depurar errores y cumplir obligaciones legales.

4. Base legal

• Consentimiento: alta en la lista, actualizaciones del producto y cookies no necesarias de analítica o publicidad.
• Interés legítimo: seguridad, prevención de abuso, depuración y medición de audiencia agregada o minimizada.
• Obligación legal: registros necesarios para cumplir la normativa aplicable.

5. Analítica y cookies

Antes del consentimiento, podemos usar medición first-party limitada y agregada, además de analítica en memoria configurada sin almacenamiento persistente, autocaptura ni grabación de sesión. Esto nos ayuda a entender el funcionamiento general del sitio sin instalar cookies de analítica o publicidad.

También podemos conservar valores first-party de campaña y referencia en almacenamiento de sesión durante la visita actual para atribuir un alta sin crear un identificador entre sesiones.

Si permites la analítica, usamos herramientas como PostHog y Google Analytics a través de Google Tag Manager para entender el interés por el producto y mejorar el sitio. Si permites la medición publicitaria, Google Tag Manager y Google Ads pueden medir campañas y apoyar publicidad relevante.

6. Destinatarios y proveedores

Usamos proveedores en estas categorías:

• Hosting, infraestructura edge y seguridad, incluyendo Cloudflare y Turnstile.
• Base de datos, backend y envío de email para operar la lista de lanzamiento, incluyendo Supabase.
• Analítica y medición de campañas, incluyendo PostHog y servicios de Google, según tus preferencias de consentimiento.
• Proveedores legales, contables o de cumplimiento cuando sea necesario.

7. Conservación

Los datos de la lista de lanzamiento se conservan hasta 2 años desde el alta, o hasta que solicites su eliminación. La conservación de analítica depende de la configuración de cada proveedor y se ajusta a necesidades proporcionadas de producto y medición de campañas.

8. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando ocurra, aplicamos garantías adecuadas como decisiones de adecuación, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos legales equivalentes.

9. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, portabilidad y retirada del consentimiento cuando corresponda. Para ejercer tus derechos, escribe a privacidad@stokterminal.com.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en aepd.es.

10. Seguridad y cambios

Usamos HTTPS, controles de acceso y medidas de seguridad de proveedores para proteger los datos personales. Podemos actualizar esta política si cambian el producto, los proveedores o las obligaciones legales.